Superservicios revela estudio sobre la calidad de energía en Colombia
Existe una brecha significativa entre las diferentes regiones, que conlleva a que el país funcione a dos velocidades opuestas en materia de calidad del servicio público domiciliario de energía eléctrica. La Compañía de Electricidad de Tuluá – Cetsa, es la empresa que presta el mejor servicio en el país.
Regiones con el servicio más deficiente del país
En la Costa Caribe, donde Electricaribe presta el servicio, los usuarios soportan en promedio 96 interrupciones del servicio de energía al año, siendo así la región que padece del peor servicio.
Existen además otras regiones que generan alarma por el alto número de horas de interrupción del servicio:
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Centrales Eléctricas de Nariño – Cedenar, con 75 horas de interrupciones;
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Empresa Distribuidora del Pacifico – Dispac, con 75 horas;
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Empresa de Energía de Cundinamarca -EEC, con 73 horas;
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Compañía Energética de Tolima – Enertolima, con 70 horas;
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Electrificadora del Caquetá- Electrocaquetá con 55 horas.
Las empresas que puntean con el mejor servicio
Teniendo en cuenta que el promedio nacional está en 38 horas, la Compañía de Electricidad de Tuluá – Cetsa, es el prestador con mejor calidad en servicio de energía del país con tan solo tres horas de interrupciones al año.
Así mismo, hay un grupo importante de empresas que se destacan por su calidad en la prestación del servicio, tales como:
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Empresa de Energía del Quindío, con 9 horas;
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Codensa en Bogotá, con 11 horas;
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Empresas Públicas de Medellín – EPM, con 14 horas;
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Empresa De Energía De Boyacá- Ebsa, con 14 horas;
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Empresa de Energía del Pacífico – Epsa, con 15 horas;
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Empresas Municipales de Cali – Emcali, con 19 horas;
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Empresa de Energía de Pereira – EEP, con 15 horas;
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Electrificadora del Meta – Emsa, con 20 horas.
Un panorama de desigualdad en el país
Lo anterior deja ver que existe una brecha significativa entre las diferentes regiones del país, que conlleva a que el país funcione a dos velocidades opuestas en materia de calidad del servicio público domiciliario de energía eléctrica. Es decir que, una parte del territorio se encuentra al nivel de las capitales latinoamericanas; mientras que, existen regiones del mismo, cuyo nivel de servicio se encuentra en condiciones supremamente inferiores.
Cabe resaltar que el informe de la Superservicios hace referencia a diecinueve de los veintinueve distribuidores de energía, que atienden el 97% de la demanda del sistema interconectado nacional. Los diez restantes distribuidores no han realizado la transición al esquema de calidad vigente, y por ende no se encontraba disponible la información necesaria evaluarlos como al resto de empresas.
Estos son: Electrificadora del Huila; Empresa de Energía del Valle del Sibundoy- Emevasi; Empresa de Energía de Putumayo; Empresa de Energía de Arauca; Empresa de Energía del Casanare; Empresa de Energía Eléctrica del Departamento del Guaviare; Ruitoque; Empresas Municipales de Cartago; Empresa de Energía del Bajo Putumayo y Empresa Municipal de Energía Eléctrica.
Mapa Calidad servicio de energía 2016
