MinTIC anuncia la segunda versión de ‘Calidad Celular’, aplicación que permite a los usuarios denunciar en tiempo real las fallas en cobertura de la telefonía móvil en todo el país. Además, la ANE expuso las sanciones que ha impuesto a quienes han hecho uso no autorizado de potencializadores de señal.

‘Calidad Celular 2.0’ cuenta con un mapa de cobertura de los operadores, indicadores de llamadas caídas, plataforma 3G/4G para medir velocidad de subida y bajada de, medición del tamaño de los archivos a transmitir y porcentaje de cobertura móvil. También permite comparar el servicio que ofrecen las diferentes redes móviles en aquellas zonas de mayor transición de usuarios.

La anterior versión de la ‘app’ ha tenido éxito porque permite al usuario de publicar en las redes sociales comentarios y opiniones relacionadas con la experiencia del usuario, e instaurar PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) en las páginas de estos proveedores. Está disponible para dispositivos móviles como smartphones y tabletas con sistema operativo Android y iOS, y además cuenta con una versión de escritorio disponible en la páginahttp://calidadcelular.co/calidad-celular/

El segundo anuncio tiene que ver con las sanciones impuestas a quienes han hecho uso no autorizado de amplificadores de señal y/o bloqueadores. Hasta la fecha, la Agencia Nacional del Espectro (ANE) ha impuesto tres sanciones con decisiones en firme a Groove Studios, Hotel Sheraton y Sociedad Dorado Hoteles. Otras tres se encuentran en primera instancia dentro del término para presentar recursos.